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    鈣爾奇善存禮盒過度包裝被法判退貨

    發布時間:2014-10-23

    日前,西城法院判決北京首例“過度包裝案”,消費者因購買了豪華包裝的善存、鈣爾奇禮盒,要求商家退貨,得到法院支持。

        買家稱打開感覺上當

        田先生說,他為了辦事送禮品,2010年11月在美廉美三里河店花費387.8元購買了由惠氏制藥生產的鈣爾奇添加片禮盒和善存佳維片禮盒各兩盒。回家發現,豪華包裝盒里卻只有很小的兩瓶藥片,“頓時感覺上當。”

        田先生說,他多次要求退貨,但超市拒絕。

        田先生的代理人、職業打假人士趙建磊表示,根據國家規定,保健食品的孔隙率不能超過50%,但涉案商品經過他的仔細測算,空隙率超過70%,遠遠超過了國家標準。為此,他們起訴要求商場退還貨款,并認為商家存在欺詐,要求惠氏制藥雙倍賠償,并賠償誤工費500元。

        廠家稱包裝有明示

        庭審中,惠氏制藥公司認為,涉案產品的外包裝獲得了相關部門的批準和許可,而且外包裝上也明確標明了禮盒內產品的數量和名稱,不構成欺詐。

        美廉美超市認為,超市進貨正規,涉案產品本身不存質量問題,不構成欺詐。

        法院認為,國家倡導產品適度包裝,這對節約資源、保護環境、促進理性消費大有裨益。美廉美銷售的涉案禮盒違反了關于限制商品過度包裝的相關規定,而且已被主管部門認定過度包裝,因此判令超市退貨。

        但同時判決指出,被告不構成欺詐行為,消費者雙倍賠償的要求不予支持。

        聲音

        能退貨難賠償

        法律人士表示,本起訴訟有典型意義,如果有同樣經歷的消費者,要注意保存證據,同樣可以到法院起訴,要求進行退貨。但據介紹,根據現行法規,針對商家過度包裝的,消費者如果起訴,僅能退貨,很難得到商家賠償。作者:朱燕

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