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    設計百科

    沈陽消費者最不滿意過度包裝等四大問題

    發布時間:2015-02-27

     汽車衡(俗稱地磅)、電子計價秤等衡器不準確,定量包裝商品計量不準,民用“四表”計量不準以及過度包裝已成消費者最不滿意的四大問題。
      這些是綜合昨日市民來電咨詢情況,及去年沈陽市、區兩級質監部門所接到的舉報數據所得出的結論。
      稱量消費前
      先看秤有無合格證
      沈陽市質監局每半年會對全市所有的電子計價秤進行檢測。記者從市質監局了解到,2014年,市、區兩級質監部門接到關于汽車衡、電子計價秤等衡器舉報12起,其中有3起經核實后存在一定問題并做出了妥善處理。其余九起除一起屬于早市集貿市場無法找到使用的衡器,其余經核實確認后所反映的問題不實,所使用的衡器都具有檢定手續,經現場重新檢定后屬合格計量器具。
      對此,沈陽市質監局計量處副調研員曹偉建給出了自己的一些分析與建議。
      -分析
      1.全市涉及各類衡器的舉報投訴12起,反映出市民對于在購物過程中商品缺量的維權意識不夠,關注計量衡準確性的群體是比較少;
      2.關于衡器計量不準的12起舉報投訴,只有3起是存在問題的,其余大部分是不存在問題的,說明消費者的維權方式方法還存在問題。
      -建議:
      一、消費者首先是要選擇具有管理部門的規范性市場購物,這樣一旦遇有計量糾紛,便于后期維權;
      二、在購物前要查看在用衡器是否合法使用。下列情況衡器均屬非法使用:
      1.無檢定合格證(印)的;2.超過檢定周期的;3.經檢定不合格的;4.國家明令禁止使用的。
      消費者可向市場、商場管理部門或工商部門反映問題,要求整改后使用。
      三、如果消費者質疑所購商品的計量準確性,買賣雙方可通過商場或市場管理者,選擇經過周期檢定的公平秤現場核實解決。如果現場仍不能解決問題,在確認該衡器是合法使用且不破壞原有狀態的前提下,買賣雙方可以向所在地計量行政部門申請計量仲裁。經仲裁如果存在問題可到所在地工商部門進行維權。需要說明是:用自家的秤去核實,只能作為自己對所購商品稱重的參考。

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